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使用规约
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1.商品重量、尺寸超过各种邮寄方式限制的商品。
2.根据中国法律被限制进口的商品。
3.根据日本法律被限制出口的商品。
4.其它本站认为不可代购的商品。
第四、对代拍的商品,如果成功中标则不得弃标,卖家催款时,我们将有权直接付款给卖家。
1.当您使用本站的代拍服务时,请首先确定商品的图片、商品说明、新旧等信息,确定该商品是您希望购卖的商品后再出价竞拍。
2.竞价成功后不能弃标。出价竞拍成功后如果放弃购买,会有许多不良后果。首先,即使买家弃标、没有交易,卖家也需要向向雅虎支付系统使用费;第二,弃标行为会严重影响本站的信誉,可能会使卖家拒绝和本站今后的合作;第三,更为严重的是,恶意弃标在日本被视为犯罪行为,可能为因此而遭到起诉。
3.一旦有弃标行为,需要按照规定向本站支付赔偿金。
第五、 本站承诺尽最大努力保护您的个人信息,但有权在以下情况下公开您的个人信息。
1. 依司法机关要求公开您个人信息时。
2. 本站为维护本站、本站其它会员、或日本卖家的利益、名誉时认为有必要公开您个人信息时。
免责申明
本站不销售任何产品,我们提供的是代拍、代购、转运等服务。商品的真伪、品质、合法性等方面由客户自身判断。
第一、由于本站不能为您代购服务外商品而给您造成的损失,本站不承担相关责任。
第二、商品入关时发生如果发生关税、被海关查扣、或需要补办进品许可等,请客户自己负担、自己解决。
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第四、如果卖家的商品的质量和网上说明有差异、或者卖家漏寄或不寄商品的情况下,本站会向官方网站进行投拆或采取法律手段维权。但由于本站已经替您支付了商品的得标金额,您仍然需要承担相关费用。
第五、本站的所有商品均来源于日本各个购物网站,本站不是商品的销售主体,也不是质量保证和售后服务的主体。
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客户须知
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售前事项
1 本站默认“同天同一卖家中标的商品”,主动联系卖家发货时合箱,节省运费。但是根据不同卖家要求,不同天的商品甚至同天的商品,卖家有可能拒绝合箱,分别产生日本国内运费。为了避免竞拍后出现大量运费,请购买同一卖家大量商品的客户,在出价前注意商品页面是否有“拒绝同捆”的相关说明。如果不懂日语,欢迎随时咨询客服。
2 本站要求商品中标后,付款期限默认为3天。但是不同的卖家要求可能不同,可能会出现当天要求支付的商品。请注意卖家商品页面的说明。如果因为超过支付期限而导致卖家删除订单并要求赔付时,需要客户承担。相关问题请随时咨询客服,并注意我们在系统中关于中标商品支付期限的备注以及通知中标邮件中的相关说明。
3 关于低信誉卖家
本站默认屏蔽并禁止购买低信誉卖家的商品。根据特定客户需要,可以解除该类卖家限制,提供代拍服务,但是拍下后产生的风险需要客户自己承担。
售后事项
1 关于退换货
本站仓库收到商品后,可以提供联系卖家,退换货服务。但是卖家商品页面如果有提示不退不换的说明,则较难操作。希望提前对此有充足认识再进行出价购买。
2 关于理赔
如果本站仓库收到货物由于卖家或者物流原因导致商品无法使用,本站负责代替客户向责任人理赔。商品质量出现问题,或者商品与描述不符,本站会坚决申诉理赔,维护客户权益。但是本站无法保证理赔的成功。
3 关于弃标
本站原则一经中标,不允许弃标。如果遇到万不得已情况弃标时,会产生雅虎卖家要求的赔付金额,此费用需要客户承担。具体金额根据实际情况需要与卖家商议。同时代拍手续费、转账费照付。
4 关于服务费
在同一卖家购买多个商品的客户请注意。本站代拍服务费用购买后向国内发货时收取。并且按单收费,无法合并。
5 关于包月
提前办理包月会员可以免去30天内所有商品的代拍手续费用。办理包月服务时请咨询客服部门。仅仅充值包月费用而不联系客服的话,不会自动被认定为包月客户。
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行为准则
1. 采取适当的组织和技术措施,确保信息资产的机密性、完整性和可用性,并应对不断变化的信息技术和新威胁。
2. 我们将通过实施信息安全教育和向所有员工彻底宣传该政策,努力提高和保持意识。
3. 设定管理体系和信息安全目标,定期审查,持续实施和保持改进。
4. 将责任和权限授予管理负责人,以执行、维护和改进管理体系。
2022年7月13日
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